Кировские газовые компании сообщают об изменении в работе офисов и кол-центра в новогодние праздники
АО «Газпром газораспределение Киров» и ООО «Газпром межрегионгаз Киров» информируют жителей Кировской области о режиме работы офисов обслуживания клиентов и кол-центра в праздничные дни.
28 декабря клиентские центры кировских газовых компаний, а также прием и обработка звонков специалистами кол-центра будет проводиться с 08:00 до 15:00 (без обеда).
29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года — выходные и праздничные дни.
Работа клиентских центров, а также прием и обработка звонков кол-центром 8-800-201-00-04 возобновится с 9 января 2025 года согласно установленному графику в штатном режиме.
Напоминаем, подать заявку на газификацию (догазификацию) и оплатить услуги газовых компаний жители Кировской области всегда могут через электронные платформы.
Подать заявку на догазификацию домовладений можно:
- на портале Единого оператора газификации: https://connectgas.ru/;
- на сайте «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/;
- по электронной почте:
- г. Киров — eo1@gpgrkirov.ru;
- г. Кирово-Чепецк — eo2@gpgrkirov.ru;
- г. Слободской — eo3@gpgrkirov.ru;
- г. Уржум — eo4@gpgrkirov.ru;
- г. Вятские Поляны — eo5@gpgrkirov.ru.
Направить заявление о заключении договора о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования можно:
- на официальном сайте Общества (http://www.gpgrkirov.ru): через форму онлайн-заявки в разделе «ТО ВДГО/ВКГО»; через сервис «Личный кабинет».
- по электронной почте:
- г. Киров — eo1@gpgrkirov.ru;
- г. Кирово-Чепецк — eo2@gpgrkirov.ru;
- г. Слободской — eo3@gpgrkirov.ru;
- г. Уржум — eo4@gpgrkirov.ru;
- г. Вятские Поляны — eo5@gpgrkirov.ru.
Оплатить услуги без комиссии за природный газ или техническое обслуживание газового оборудования можно через Личный кабинет абонента в мобильном приложении «Мой газ» или в веб-версии (https://мойгаз.смородина.онлайн/apps). В сервисе можно ознакомиться с платежами за потребленный газ, историей переданных показаний счетчиков газа, сведениями по установленному газоиспользующему оборудованию и имеющимся договорам на поставку газа.
Аварийно-диспетчерская служба «Газпром газораспределение Киров» будет работать в штатном круглосуточном режиме.
Напоминаем, при запахе или утечке газа нужно немедленно обратиться в аварийную газовую службу — 04, 104 или 112.