На главную  |  Контакты  |  Карта сайта  |  Архив новостей   пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
Поиск  

Газ для России

Программа газификации

 Социальная газификация

В Кирове открылся новый офис для обслуживания абонентов

11.09.2015

Сегодня в областном центре открылся новый офис для абонентов – потребителей природного газа. В мероприятии приняли участие глава города Владимир Васильевич Быков, заместитель Министра промышленности и энергетики Кировской области Виктор Салтыков, представители дочерних структур ООО «Газпром межрегионгаз» в Кировской области.

В новом офисе – система электронного распределения очереди, которая позволит спокойно ожидать приглашения оператора. Система сортирует обращения абонентов по времени и по темам. Среднее время приема от 5 до 10 минут. Самое продолжительное время отводится на заключение договора поставки газа.

С четырех до девяти увеличилось количество рабочих мест для приема посетителей, что позволит минимизировать время ожидания. Для удобства абонентов - просторный операционный зал с комфортной зоной ожидания и детским уголком.

Также в целях приема звонков абонентов в новом помещении организована работа call-центра.

Помещение оснащено целым комплексом инженерных систем, в том числе система вентиляции и кондиционирования воздуха, система видеонаблюдения, охранно-пожарная сигнализация. Немаловажно, что в помещение операционного зала нового офиса обеспечен доступ маломобильных групп населения.

Справка:

ООО «Газпром межрегионгаз Киров» входит в Группу «Газпром межрегионгаз» (100-процентное дочернее общество ОАО «Газпром»), осуществляет поставки газа всем категориям потребителей Кировской области.

Новый офис для абонентов – потребителей природного газа расположен по адресу г.Киров, ул. Розы Люксембург, дом 83. По старому адресу, ул. Советская, 15, прием абонентов заканчивается сегодня, 11 сентября.

В Кирове открылся новый офис для обслуживания абонентов

Вернуться к списку

Интернет-приемная

Личный кабинет

Смена владельца лицевого счета

Подписаться на электронную квитанцию

Платежные системы

Единый номер справочной службы

Показания счетчика

Кэшбэк МИР

Оплата банковской картой VISA

telegram


© 2003-2023 ООО «Газпром межрегионгаз Киров»
  Создание сайта: МЕДИА-сервис

Заказать обратный звонок

Уважаемый Абонент, просим Вас оценить качество обслуживания в
ООО «Газпром межрегионгаз Киров», выразив удовлетворенность полученной услугой, где
1 – абсолютно не удовлетворен
2 – в большей степени не удовлетворен
3 – нейтрален
4 – в большей степени удовлетворен
5 – абсолютно удовлетворен